FAQ's und Kontakt

Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind grundsätzlich etwas weiter geschnitten. Eine detaillierte Größentabelle findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite, damit du die perfekte Passform für dich auswählen kannst.

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Falls du eine Bestellung zurücksenden möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail. Wir senden dir anschließend alle notwendigen Informationen für die Rücksendung zu.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden mit hoher Sorgfalt und unter fairen Bedingungen gefertigt. Die genaue Herkunft der Artikel kannst du auf der jeweiligen Produktseite nachlesen.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage, abhängig von deinem Standort und dem Versanddienstleister.

Wann werden Retouren bearbeitet?

Sobald wir deine Rücksendeanfrage per E-Mail erhalten haben, bearbeiten wir die Retouren chronologisch und so schnell wie möglich.

Was tun bei Produktionsfehlern?

Sollte dein Produkt einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere bitte umgehend unseren Support per E-Mail. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!